Pour que l'industrie aéronautique vise encore plus haut
Qualité et fiabilité sont des valeurs essentielles dans l'industrie aéronautique. Dans un environnement où les erreurs et les défauts peuvent s'avérer extrêmement graves, les produits et services doivent impérativement être encadrés par un système efficace de gestion de la qualité. En effet, ces systèmes réduisent les risques et fournissent une structure fiable.
L'industrie aéronautique fait appel aux systèmes de gestion de la qualité depuis de nombreuses années. Les différents intervenants de l'industrie aérospatiale sont parvenus à établir un système commun de gestion de la qualité : ce sont les séries de normes AS/EN 9100, 9110, 9120. Elles sont aujourd'hui appliquées par les plus grandes sociétés de l'industrie aérospatiale mondiale et par leurs partenaires de la chaîne d'approvisionnement.
- AS/EN 9100 – Exigences relatives aux systèmes de gestion de la qualité pour la conception et la fabrication de produits aéronautiques
- AS/EN 9110 – Exigences relatives aux systèmes de gestion de la qualité pour les entreprises de maintenance
- AS/EN 9120 – Exigences relatives aux systèmes de gestion de la qualité pour les distributeurs
Aux États-Unis, nous proposons deux autres types d'audit, spécifiques à la zone Amérique :
- AS 9003 – Tests et contrôles
- AS 9006 – Supplément logiciel applicable aux normes AS 9100 pour l'aéronautique.
Les normes de l'industrie aéronautiques sont basées sur ISO 9001. L'IAQG [Site en anglais] (International Aerospace Quality Group, organisme de normalisation des processus de qualité dans l'industrie aéronautique) les a développées afin d'assurer l'homogénéité des pratiques au niveau mondial et de répondre aux impératifs du secteur en termes de réglementations, de sécurité et de fiabilité.
À qui s'adresse cette norme?
La série de normes aérospatiales couvre toutes les organisations exerçant une activité dans l’industrie aéronautique, depuis la conception et la fabrication jusqu’à la maintenance et la distribution.
Pourquoi nous choisir comme partenaire de certification?
Notre expérience de l’évaluation globale des systèmes de gestion dans la chaîne d’approvisionnement aérospatiale n’est plus à démontrer. Nous enregistrons d’ailleurs le plus fort pourcentage d’auditeurs à temps plein de tous les organismes et instituts de normalisation.
Nos compétences techniques et la qualité de nos prestations nous ont valu notre réputation de leader mondial dans ce secteur. De plus, nous sommes l'un des premiers organismes de certification accrédités à délivrer la certification AS9110 à travers le monde.
Nos évaluations sont menées à bien par des auditeurs qualifiés, accrédités par l’IAQG (International Aerospace Quality Group).
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La certification AS/EN 9100, 9110 ou 9120 permet de démontrer que vous vous conformez aux normes reconnues dans l'industrie aéronautique.
Que vous souhaitiez conquérir le marché international ou étendre vos activités au niveau national, vos clients verront dans votre certification une garantie de la conformité de votre système de gestion aux exigences du secteur aéronautique. Les systèmes de gestion:
- Permettent de figurer dans la base de données OASIS (Online Aerospace Supplier Information System)
Les entreprises certifiées AS/EN91000 sont intégrées à la base de référence OASIS, une référence en certification dans l'industrie aéronautique.
- Vous ouvrent les marchés
Il est fréquent de voir les grandes sociétés de l'industrie aéronautique exiger de leurs partenaires la mise en place d'un système de gestion de la qualité. De plus, ces systèmes prouvent que vous gérez votre entreprise conformément aux meilleures pratiques en vigueur dans votre secteur.
- Stimulent les ventes et la croissance à l'international
Internationales, les normes assurent l'homogénéité des pratiques dans l'industrie, et par le fait même, facilitent les relations commerciales et la coopération.
- Vous font gagner du temps
Les audits de systèmes par un organisme tiers peuvent vous faire gagner du temps.
- Améliorent le gestion des risques
En se conformant à un système approuvé par les autorités réglementaires, vous limitez les risques.
- Valorisent votre image
En affichant votre conformité à des normes de qualité internationalement reconnues, vous faites appel à des valeurs universelles et ainsi, améliorez la compréhension des exigences de qualité.
- Réduisent les rebuts
Ils participent à l'amélioration des processus et diminuent les variations de qualité.
- Élargissent le champ de vos opportunités commerciales
Ils vous permettent d'atteindre un excellent niveau de traçabilité tout au long de la chaîne d'approvisionnement, éliminant les incertitudes et vous donnant une longueur d'avance sur vos concurrents.
- Encouragent l'amélioration continue
La régularité des audits vous poussera à utiliser, surveiller et améliorer en permanence vos processus.
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Experts en formatiobn et en audit, nous proposons une série de formations publiques et internes destinée à vous fournir les compétences requises avant, pendant et aprés la certification. Nos formations tiennent compte de toutes les normes aérospatiales reconnues Formations pour auditeurs principaux et internes, apprentissage des bases, cours de mise en œuvre…
Nous sommes à vos côtés pour vous aider à comprendre, mettre en oeuvre et auditer votre système de gestion de la qualité.
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Les étapes de certification sont les mêmes pour toutes les normes de l'industrie aéronautique. Elles ont été mises en place dans le but de simplifier vos démarches et de réduire au minimum l'interruption de vos activités.
Si vous êtes déjà client BSI et avez déjà mis en place plusieurs normes, votre gestionnaire de clientèle peut vous aider à faire le point sur votre situation actuelle et vous accompagner tout au long du processus de certification.
Si vous ne connaissez pas encore BSI, ne vous inquiétez pas : le processus de certification est très simple.
1. Choix et achat de la norme
Avant de commencer la préparation de votre inscription, vous devez vous procurer un exemplaire de la norme. Celle-ci doit être applicable aux activités exercées par votre entreprise dans la chaîne d'approvisionnement de l'industrie aéronautique. Vous devez la lire et vous familiariser avec son contenu.
2. Prise de contact
Contactez-nous pour nous indiquer vos besoins. Nous pourrons ainsi identifier les services les plus pertinents pour votre entreprise. Vous recevrez ensuite une proposition incluant le détail des coûts et du temps requis pour un audit de certification.
3. Rencontre avec votre équipe d'audit
Vous serez mis en relation avec un gestionnaire de clientèle qui sera votre contact principal tout au long du processus, ainsi que pour le suivi. Expert dans votre secteur d'activité, il vous accompagnera dans les différentes étapes de l'audit et de la certification de votre système de gestion de la qualité.
4. Identification des besoins en formation
Plusieurs ateliers, séminaires et formations sont disponibles, que vous souhaitiez mettre en place un système de gestion ou renforcer vos connaissances générales sur la certification. Consultez les formations disponibles.
5. Inspection et audit
Nous procéderons à une étude préliminaire de votre système de gestion aérospatial en regard de la norme et identifierons toute omission ou tout point faible à résoudre avant de procéder à l'audit de certification. Une fois ces points résolus, un audit complet sera réalisé sur site. Pour la norme AS9100, vous devez vérifier que la liste de contrôle est remplie et la note, calculée. L'équipe d'audit procédera aux recommandations avant de quitter vos locaux.
6. Certification et suivi
Entre la réalisation de l'audit et l'émission du certificat, le rapport d'audit initial est soumis à un examen indépendant. Le certificat émis explicite la portée de votre système de gestion. Vous pouvez alors commencer à faire valoir la certification délivrée par BSI.
Le certificat est valable pour une durée de trois ans. Votre gestionnaire de clientèle vous rendra régulièrement visite pour s'assurer que vous travaillez toujours conformément à la norme, que la liste de contrôle AS9100 est bien mise à jour et la note, modifiée en conséquence. Ces visites seront pour nous l'occasion de vous accompagner dans l'amélioration continue de vos systèmes.
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